Кредиты
Часто задаваемые вопросы
Как узнать сумму ежемесячного платежа по кредиту?
Сумму ежемесячного платежа можете узнать через приложение «АЭБ Онлайн» нажав на сумму кредита или позвонив в колл-центр банка, а также через SMS-уведомления, отсылаемые Банком за 3-5 дней до даты снятия очередного ежемесячного платежа.
Какой срок действия по кредитной заявке? Мне обязательно сразу брать кредит?
По потребительскому кредиту срок действия решения – 1 календарный месяц с даты принятия решения, по ипотеке – 3 календарных месяца с даты принятия решения.
Можно ли досрочно погашать кредиты и что для этого нужно сделать? Возможно ли частичное досрочное погашение" (в том числе Ипотеку)
Оформить заявление на досрочное полное или частичное погашение обязательств по кредитному договору можно оформить в мобильном приложении АЭБ Онлайн или в офисах Банка. Ознакомиться с измененным графиком платежей после частичного погашения кредита клиент может в мобильном приложении АЭБ Онлайн или подойти с паспортам в любой офис Банка и обратиться к кредитному менеджеру.
Что делать если я попал в трудную жизненную ситуацию, но мой кредитный договор не подходит под требования законодательства про кредитные каникулы (353-ФЗ, 377-ФЗ, 106-ФЗ)?
Банк может предложить заемщику собственную программу реструктуризации. В рамках данной программы можно снизить кредитную нагрузку разными способами: отсрочка платежа основного долга, увеличения срока кредита, отсрочка платежа, снижения ставки и другие. Более подробную информацию можно узнать в кол-центра Банка или обратиться в офис Банка с паспортом.