Урегулирование проблемной задолженности по кредитным договорам
Механизмы урегулирования проблемной задолженности
Реструктуризация – основанное на соглашении сторон изменение кредитных обязательств Заемщика перед Банком в более благоприятную для Заемщика сторону, путем внесения соответствующих изменений в существенные условия кредитных и обеспечительных договоров (в том числе, изменение условий возврата кредита, в соответствии с которыми изменяются графики платежей (в том числе, уменьшение размера ежемесячного платежа) Заемщика, в том числе, посредством увеличения сроков возврата основного долга, изменения графика уплаты процентов, изменение вида, суммы обеспечения.
Отступное – полное или частичное прекращение обязательств Должника по Кредитному договору путем принятия отступного (недвижимого, движимого имущества Должника).
Мировое соглашение – примирительная процедура, применяемая на любой стадии судебного процесса или при исполнении судебного акта в целях прекращения производства по делу путем достижения соглашения между Банком и иными сторонами судебного процесса.
Соглашение о погашении просроченной задолженности - Соглашение между Должником / Поручителем / Залогодателем и Банком об условиях погашения обязательств Должника / Поручителя / Залогодателя по Кредитному договору.
Полная или частичная отмена пеней.
Перечисление из заработной платы Должника / Поручителя / Залогодателя по его заявлению бухгалтерией по месту работы.
Перечисление денежных средств на погашение проблемной задолженности из пенсии Должника / Поручителя / Залогодателя СФР по месту получения пенсии.
Комплексное урегулирование задолженности – урегулирование задолженности по нескольким кредитным договорам, заключенным заемщиком с разными кредиторами.
Кредитные каникулы по ФЗ №106 – отсрочка платежей на льготный период, который может длиться до полугода.
Кредитные каникулы для военнослужащих – отсрочка погашения кредита на срок военной службы согласно ФЗ №377.
Основание применения механизмов урегулирования задолженности
Основанием для применения одного из указанных механизмов урегулирования задолженности по кредитным договорам является поступление в Банк соответствующего заявления.
К заявлению прикладываются документы, подтверждающие нахождение в трудной жизненной ситуации.
Срок рассмотрения заявления составляет не более 30 дней с даты получения Банком такого заявления. Срок может быть продлен, но не более чем на 20 календарных дней.
Способ подачи заявления
Заявление можно подать любым из удобных способов:
Обратиться в офисы банка по удобному вам адресу
Отправить письмо по электронному адресу: problemkredit@albank.ru
Заявку на кредитные каникулы помимо указанных выше способов можно подать:
Позвонить в банк по номеру телефона: 8 800 100 34 22
Отправить письмо по электронному адресу: Kanikul@albank.ru
Оформить заявку онлайн на сайте: holidays.albank.ru