Защита от кредитных мошенников | АЭБ
  • Кредиты
  • Ипотека
  • Вклады
  • Карты
  • Транспортные карты
  • Услуги
  • Акции
  • Ещё
  • Транспортные карты
  • Услуги
  • Акции
  • Ещё
  • Приём платежей
  • Кредиты
  • ВЭД
  • Услуги
  • Депозиты
  • Карты
  • Ещё
  • Кредиты
  • ВЭД
  • Услуги
  • Депозиты
  • Карты
  • Ещё
  • О Банке
  • Корпоративное управление
  • Акции
  • Обязательное раскрытие информации
  • Обязательное
    раскрытие
    информации
Интернет-банк

Мобильное приложение «АЭБ Онлайн»

Для быстрого доступа ко всем услугам банка, просто отсканируйте QR-код с помощью своего смартфона

АЭБ Бизнес

Мобильное приложение «АЭБ Бизнес»

Для быстрого доступа ко всем услугам банка, просто отсканируйте QR-код с помощью своего смартфона

Защита от кредитных мошенников

Рассказываем, какие уловки используют мошенники,
и как вовремя их распознать

Уважаемый клиент

Чтобы сберечь ваши деньги, банк приостановил оформление заявки на кредит. Деньги будут зачислены на счет после обязательного периода ожидания в соответствии с 9-ФЗ

Важно знать, как работают мошенники

Обязательно ознакомьтесь с ситуациями ниже. Возможно, с вами сейчас происходит что-то похожее?
Знание схем мошенничества поможет вам сохранить деньги. И помните, мошенники каждый раз придумывают все более изощренные схемы. На этой странице представлены лишь самые распространенные

Сообщить о мошенничестве

Популярные схемы кредитного мошенничества

Звонок из МВД, ФСБ, следственного комитета и прокуратуры

Мошенники представляются сотрудниками банка, Центробанка, МВД, ФСБ, следственного комитета или прокуратуры. Убеждают, что кто-то оформил на вас кредит, и предлагают спасти деньги — взять зеркальный или встречный кредит и перевести средства на «безопасный» счёт

Как распознать

  • Угрожают арестом, говорят, что нужно «заплатить штраф» или «обеспечить сохранность средств»
  • Убеждают взять зеркальный кредит и перевести деньги на «безопасный» счёт
  • Демонстрируют удостоверение, как правило, поддельное
  • Торопят и не дают время подумать
  • Никогда не берите кредиты по чужой просьбе
  • Нет такого понятия, как зеркальный или встречный кредит
  • Вы всегда можете прервать звонок и перезвонить в банк или другую организацию самостоятельно, по номеру из официального сайта

Письма и сообщения со ссылками

Мошенники создают поддельные сайты банков и маркетплейсов. Ссылку на сайт могут прислать по смс, электронной почте или в мессенджерах. Если перейти по ссылке и ввести данные — мошенники могут оформить кредит на ваше имя

Как распознать

  • В адресе сайта есть ошибки, лишние составные части или символы. Например: allbank.ru вместо albank.ru
  • При регистрации в маркетплейсе отсутствуют пользовательские соглашения, условия оплаты и доставки
  • При оформлении покупки сайт необоснованно запрашивает личные данные: паспортные данные, ИНН, СНИЛС
  • Не переходите по ссылкам от неизвестных отправителей
  • Установите и регулярно обновляйте антивирус
  • Сохраняйте в избранное адреса сайтов, которые вы часто используете для платежей

Инвестиции с быстрым доходом

Мошенники предлагают «выгодно вложить деньги» — через поддельные биржи, брокеров или инвестиционные платформы. Обещают высокий доход, помогают оформить кредит, чтобы «вложить больше»

Как распознать

  • Обещания сверхдоходов или 100% прибыли
  • Требования предоплаты за оформление кредита или инвестиции
  • Отсутствие лицензии или информации о компании
  • Проверяйте наличие лицензии на сайте ЦБ РФ или звоните на горячую линию ЦБ РФ
  • Не делайте предоплату за кредиты или инвестиции

Родственник в беде просит оформить кредит

Мошенники пишут от имени близкого человека: случилась беда, срочно нужны деньги. Просят взять кредит на ваше имя и перевести деньги. Чтобы убедить вас, мошенники могут подделывать язык, стиль общения, голосовые сообщения и видео

Как распознать

  • Экстренные просьбы перевести деньги
  • Давление, чтобы не откладывать звонок или перевод
  • Сбросьте звонок и перезвоните близкому человеку самостоятельно. Если на звонок не отвечают, подождите — возможно, человек занят
  • Не поддавайтесь панике и эмоциональному давлению
  • Можете задать вопрос, ответ на который знает только ваш близкий

Звонок из поликлиники

Мошенник звонит якобы из поликлиники. Предлагает записаться к врачу или перенести запись, и запрашивает код из смс. Затем вам звонит «сотрудник» МВД, ФСБ, следственного комитета, прокуратуры или Росфинмониторинга. Сообщает, что данные украдены, и на вас могут оформить кредит. Чтобы спасти деньги, нужно оформить зеркальный или встречный кредит

Как распознать

  • Запрашивают код из смс
  • Убеждают взять зеркальный кредит и перевести деньги на «безопасный» счёт
  • Сотрудники поликлиники не запрашивают код из смс
  • Сотрудники государственных и правоохранительных органов не звонят в мессенджерах или по видеосвязи. Сбросьте звонок и перезвоните по официальным номерам
  • Никогда не оформляйте кредиты по требованию незнакомцев, даже если это подают под видом спасения ваших денег

Вам поменяют домофон

Мошенник звонит под видом сотрудника управляющей компании и под предлогом замены домофона запрашивает код из смс. Затем вам звонит «сотрудник» МВД, ФСБ, следственного комитета, прокуратуры или Росфинмониторинга. Сообщает, что данные украдены, и на вас могут оформить кредит. Чтобы спасти деньги, нужно оформить зеркальный или встречный кредит

Как распознать

  • Запрашивают код из смс
  • Убеждают взять зеркальный кредит и перевести деньги на «безопасный» счёт
  • Пугают, что на ваше имя оформили доверенность
  • Сотрудники управляющей компании не требуют код из смс ни в каких случаях
  • Сотрудники государственных и правоохранительных органов не звонят в мессенджерах или по видеосвязи. Сбросьте звонок и перезвоните по официальным номерам
  • Никогда не оформляйте кредиты по требованию незнакомцев, даже если это подают под видом спасения ваших денег

Истекает срок действия сим-карты

Мошенники звонят от имени мобильного оператора. Сообщают, что нужно продлить договор «прямо сейчас», иначе вам отключат связь, и запрашивают код из смс. Затем вам звонит «сотрудник» МВД, ФСБ, следственного комитета, прокуратуры или Росфинмониторинга. Говорит, что данные украдены, и на вас могут оформить кредит. Чтобы спасти деньги, нужно взять зеркальный или встречный кредит

Как распознать

  • Торопят, ссылаются на «законы»
  • Пугают тем, что вы останетесь без связи
  • Предлагают продлить договор онлайн по смс-коду
  • Вы всегда можете прервать звонок и перезвонить мобильному оператору или в другую организацию сами, по номеру из официального сайта
  • Мобильный оператор не будет запрашивать у вас код из смс
  • У вас всегда есть время подумать

Нужно заменить счетчик

Мошенники звонят и говорят, что счетчик устарел и нужно вызвать мастера для замены. Требуют сообщить код из смс. Затем вам звонит «сотрудник» МВД, ФСБ, следственного комитета, прокуратуры или Росфинмониторинга. Сообщает, что данные украдены, и на вас могут оформить кредит. Чтобы спасти деньги, нужно оформить зеркальный или встречный кредит

Как распознать

  • Торопят и не дают время подумать
  • Запрашивают код из смс
  • Убеждают взять зеркальный кредит и перевести деньги на «безопасный» счёт
  • Вы всегда можете прервать звонок и перезвонить в управляющую компанию или другую организацию, по номеру из официального сайта
  • Сотрудники управляющей компании не требуют код из смс ни в каких случаях

Как ведут себя мошенники

  • Звонят в мессенджере или по видеосвязи
  • Представляются сотрудниками банка или госструктур
  • Торопят, пугают, давят на эмоции
  • Сообщают, что ваши данные украли или на вас оформили кредит
  • Любят фразы: «Сейчас отключат», «Только сегодня скидка», «Решение суда уже вынесено»
  • Просят оформить зеркальные или встречные кредиты
  • Нет такого понятия, как зеркальный или встречный кредит
  • Не отвечайте на звонки с незнакомых номеров
  • Никогда не сообщайте код из смс
  • Перезванивайте для уточнения информации самостоятельно
Сообщить о мошенничестве

Что делать, если вы стали жертвой кредитных мошенников

Откажитесь от кредита, если еще не получили его

Сделать это можно в приложении во время периода охлаждения — банк автоматически закроет его и пришлет уведомление о расторжении кредитного договора.

Если деньги поступили на ваш счет, досрочно закройте кредит этими деньгами

Обратитесь в полицию, если мошенники получили деньги

Напишите заявление и соберите все доказательства: номера телефонов, скрины переписок, ссылки, чеки.

Чем больше информации, тем выше шанс вернуть деньги и найти виновных

Защитите родных с услугой
«Забота о близких»

Вы можете назначить себе или родственнику уполномоченное лицо для подтверждения операций. Например, Татьяна назначила сына. Когда мошенники попытались оформить кредит на её имя, сын получил запрос и отклонил его.

Подключить услугу можно в любом офисе банка